💸 POLÍTICA DE REEMBOLSO

Zaphause Store

Nuestra política de reembolso tiene una duración de 5 días calendario desde la recepción del producto.

1. Reembolsos

Para ser elegible a un reembolso, el producto debe:

➡️Estar sin uso

➡️En su empaque original

➡️En las mismas condiciones en que fue recibido

2. Productos no elegibles

No aceptamos reembolsos en los siguientes casos:

➡️Productos dañados por mal uso

➡️Productos en oferta o liquidación

➡️Productos sin empaque original

3. Proceso de reembolso

Una vez recibido y revisado el producto, te notificaremos si el reembolso fue aprobado.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago.

4. Envíos

Los costos de envío no son reembolsables.
El cliente es responsable del envío de devolución.

5. Cambios

Solo se realizan cambios por productos defectuosos o dañados durante el transporte.